1、进入手机设置-更多设置-应用程序-全部中找到对应的软件点击进入信息界面,选择清除数据。2、如果是手机系统问题,可以将手机重启一下试试看能否解决;若不行,建议备份好手机里的重要资料文件后将手机恢复出厂设置(设置-系统“更多”-恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。3、若以上方法还是无法解决,可以去当地 vivo 售后服务中心检测处理。
你说的是 vivo 账号吗?这个可以在 vivo 官网登录自己的帐号,然后查询手机定位等信息。vivo 账户注册:1、首先需要进入 vivo 官网,输入账号密码进行登陆。2、登陆成功之后,点击右上角的头像图标。3、接着点击左侧的“个人信息”即可。
关注微信
